本文來自:億恩網原創
作者:武帥
引言 利用VR和AR技術能有效提升轉化率。
據了解,美國家具租賃零售商Cort,正在利用VR平臺Vertebrae提供的3D和增強現實(AR)技術,讓客戶能夠在家中實現與產品進行實時交互。在該功能推出之后的第一個月,Cort的流量轉化率提高了111%。
利用3D和AR技術,消費者可以從各個角度查看多種家具和家居飾品產品,并評估一件家具在他們自己的空間中的外觀和適合度。Vertebrae的首席執行官兼創始人Vince Cacace說:“消費者能夠以合適的尺寸和比例在他們的空間中看到這些產品,并檢查紋理和面料的細節,增強他們的購買信心。”
除了轉化率翻倍之外,Cort的電腦端用戶每次訪問收入增加了122%,移動端用戶增加了78%。據Cort稱,推出這項功能是為了在疫情期間,盡可能方便和有效地為顧客服務。
除了Cort,多個垂直領域的其他零售商正在利用相關技術,為客戶提供身臨其境的虛擬產品采樣功能。其中包括專業戶外零售商Mystery Ranch和Yeti,以及婚紗零售商David's Bridal和在線行李箱零售商eBags。
越來越多的零售商正在使用各種VR和AR技術解決方案,以數字方式將家居產品帶入生活,并提供家具物品在客戶個人空間中的真實模擬。最引人注目的是Amazon Showroom,它使購物者能夠將逼真的家居3D圖像放置到可定制的虛擬客廳中。
Cort在線業務發展高級經理Ben Clark表示:“越來越多的消費者在網上購物,這是一個激動人心的時刻,這讓我們可以探索如何使用虛擬技術,來增強消費者的在線體驗。”
“自上個月推出以來,該功能顯示出的吸引力讓我們感到非常興奮,”Cort營銷執行總監Mindy Oliver說?!皩τ趨⑴c3D和AR體驗的購物者而言,轉化率顯著提高。”
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