據Marketplace Pulse研究表明，即便全球疫情沒有發生，美國的電子商務滲透率也可以達到其目前的水平。疫情在2020年推動了美國電商的發展不假，但這種加速歸根結底不是階躍變化。

疫情導致的封鎖促使大量用戶將目光轉向電商和在線雜貨，僅2020年第二季度美國的在線消費就增長了40%以上，是幾十年來最快的增長。但隨著線下零售的復蘇，電子商務在美國零售業所占的比重正在回落。

美國電商每年都在發展，疫情使其在短時間內得到了迅速發展，但隨著疫情好轉，電子商務又回歸到了十多年來的發展趨勢上。

據美國商務部數據，電子商務占2021年第三季度美國零售總支出的12.4%。而如果沒有疫情，按過去五年的平均增長率來看，預計本季度該比例將為12.6%。

然而，消費者在網上的花費卻比歷史趨勢所預計的要多。在第三季度，美國電子商務支出為2040億美元。而在疫情前，這一數據預計為1830億美元。同時，由于線下零售支出也有所增加，電商所占市場份額幾乎與疫情前的預期相同。

在第三季度，亞馬遜達到了即使沒有疫情也會達到的銷售水平，Target在當日達等服務的推動下仍在強勁增長。Shopify也在不斷發展，平臺商家不斷增加是其中一個重要助推力。

此時此刻，疫情尚未結束，全球供應鏈中斷又帶來了新的挑戰。有經濟理論認為，電商滲透率的增長看起來將更像一條J形曲線，一段不景氣的時期之后是一段逐漸復蘇的時期，將上升到比起點更高的點。

美國也在不斷擴大港口、倉庫，飛機以及運輸車輛等基礎設施的建設。亞馬遜和其他公司也在招聘額外的工人，以更好地為接下來的改變做準備。但最有可能的結果是，美國電商會繼續以疫情前十年14-15%的平均增長水平增長。