人們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)輕松地完成任何事情，包括購(gòu)物，能夠從中感受到數(shù)字化的魅力。

2021年Reportal數(shù)據(jù)顯示，印尼地區(qū)93%的人使用互聯(lián)網(wǎng)搜索想要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)，87.1%的人選擇網(wǎng)購(gòu)。疫情背景下，印尼網(wǎng)購(gòu)人數(shù)有所增加。

根據(jù)印度尼西亞某大學(xué)教授Irma Nawangwulan的說(shuō)法，網(wǎng)上購(gòu)物只是利用社交媒體作為銷售場(chǎng)所，在這個(gè)平臺(tái)上，買(mǎi)賣雙方都有直接聯(lián)系。使用 Whatsapp、Line 和 Instagram 進(jìn)行在線購(gòu)物交易。

在電子商務(wù)中，賣家將網(wǎng)站作為一個(gè)平臺(tái)，供買(mǎi)家訪問(wèn)和進(jìn)行交易。在網(wǎng)站平臺(tái)上，沒(méi)有來(lái)自其他商店的產(chǎn)品。在電子商務(wù)中，賣家對(duì)買(mǎi)家的回應(yīng)至關(guān)重要。買(mǎi)家可以通過(guò)服務(wù)的速度和友好程度來(lái)判斷店鋪的服務(wù)質(zhì)量。

在線銷售的關(guān)鍵是賣家的回應(yīng)速度必須要快。如果沒(méi)有，買(mǎi)家就可以會(huì)放棄在你的店鋪購(gòu)物。”Irma 在西爪哇茂物攝政的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上通過(guò) Industry.co.id 收到的新聞稿說(shuō)。

此外，市場(chǎng)平臺(tái)目前已成為了許多賣家們的主要平臺(tái)，可以將平臺(tái)比作一個(gè)市場(chǎng)，因?yàn)樗ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)將買(mǎi)賣雙方聯(lián)系起來(lái)。與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同，這個(gè)“市場(chǎng)”擁有許多類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

根據(jù)We Are Social (2021) 調(diào)查，多達(dá)89.4%的網(wǎng)購(gòu)者年齡在45-54歲之間；55-64歲的人群中，有多達(dá)77%的人進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu)。

在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，數(shù)字平臺(tái)的使用非常多樣化。在商業(yè)領(lǐng)域，1200萬(wàn)的中小企業(yè)進(jìn)入了數(shù)字平臺(tái)，占總數(shù)的19%。在過(guò)去的一年中，多達(dá)470萬(wàn)家中小企業(yè)進(jìn)入了數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。其中，中小企業(yè)大量涌入市場(chǎng)。

該網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)是2021年的一個(gè)計(jì)劃，與 110 家機(jī)構(gòu)和社區(qū)合作。本次網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的演講嘉賓還包括Aprida M. Sihombing、Alda Dina Bangun、Aribowo Sasmito和Made Nandhika。

此舉建立在4個(gè)重要支柱之上，分別為數(shù)字文化、數(shù)字安全、數(shù)字道德和數(shù)字技能，使印尼人民向數(shù)字化時(shí)代更進(jìn)一步。