4月13日，2021全球速賣通年度商家峰會在廣州舉行。會上，阿里巴巴集團副總裁、速賣通總經理王明強表示：“速賣通探索出一套獨特的跨境零售模式，一套既能凸顯中國制造‘優質優價’的跨境供給優勢，又能在物流履約、用戶體驗上為商家提供‘類本地化’服務能力的模式。”未來，速賣通還將不斷完善和升級各項基礎設施，為中國企業“發現”新市場創造更多的機會。

速賣通總經理王明強在商家峰會上演講

阿里巴巴全球速賣通創立于2010年，是中國最大的跨境零售電商平臺，目前已開通18個語種的站點，覆蓋全球220多個國家和地區。

跨境零售電商模式助力中國制造充分發揮優勢

全球疫情下，海外市場對中國制造的依賴不斷加強。海關總署發布的數據顯示，2020年中國進出口規模創歷史新高，其中出口總值17.93萬億元，相比2019年增長4%。

作為中國企業首選的跨境零售出海平臺，速賣通一直以來持續投入建設的商品供給、物流、支付、技術等各項基礎設施，也使得中國制造的供應鏈優勢得以充分發揮。

上一財年，速賣通持續保持高增長，近6個月增長尤其強勁。在第一大市場俄羅斯，速賣通的用戶滲透規模繼續保持領先優勢。在重點國家市場西班牙和法國，以及新興市場日韓、中東和拉美，速賣通增速達到近三年最高水平。

王明強認為，中國制造擁有全球規模最大、門類最齊全、裝備最完善的供應鏈制造業體系，能提供品類豐富、優質優價的商品。而跨境零售電商方便快捷的購物體驗，讓“中國式網購”在海外市場越來越廣受歡迎。“線上消費習慣養成后是不可逆的，跨境零售出口已經從可選項變成了必選項。”

疫情之下，家居、運動、休閑等“宅經濟”品類取得爆發式增長。位于汕頭的玩具企業Mould King，原本以線下出口為主，產品品質比肩國際一線大牌，售價卻不及國際一線大牌的五分之一，是中國制造“優質優價”的代表。2020年3月全球疫情期間，Mould King入駐速賣通轉型做跨境零售。在“宅經濟”的浪潮之中，Mould King發掘到了跨境零售電商的第一桶金。2020年雙11訂單增長100%，其中德國市場增長500%。

速賣通持續投入基礎設施建設，為商家提供“類本地化”服務

過去，速賣通對物流、支付、技術、數字化等基礎設施建設進行了全新升級。依靠速賣通的各項基礎設施，商家在將品種豐富、優質優價的中國制造商品銷往全球時，可以享受到和本地銷售相差無幾的“類本地化”服務，在國際市場上獲得更大的競爭力。

“我們95%以上的商品都入駐了速賣通的優選倉和海外倉。”經營平板電腦和筆記本電腦的品牌Teclast跨境電商銷售經理石恩榮表示，依靠速賣通打造的倉配基礎建設，Teclast得以更好地進行品牌化運營，設立旗艦店短短的一年時間，銷售額就提升了200%。中國最大的行車記錄儀生產廠家凌度電子，入駐速賣通后開始做自主品牌出海，依托速賣通的各項基礎設施，迅速打開海外市場，目前在9國海外倉備貨，倉發滲透率80%以上。銷售額同比上一財年增長超60%。

物流供應鏈是基建的重中之重。去年到今年，速賣通和菜鳥合作的包機數量翻了一倍，每月超過300架次。在西、法海外倉的基礎上，英、德也將增設海外倉。“跨境10日達”的物流網絡覆蓋范圍，擴大到了英、西、法、比、荷、德六國，重點國家如俄羅斯、西班牙、法國等，“10日達”包裹占比已超過80%。低價高效的合單物流覆蓋了50多國，時效相比于之前提升了4-5倍。速賣通還通過建立東莞、威海、香港優選倉網絡，拓展義烏和許昌的產地優選倉等措施，為商家提供“物流托管發全球”的服務。

速賣通東莞優選倉分撥中心

在供給側基建方面，速賣通基于平臺數字化能力，幫助商家打造競爭力的單品，優化供給側結構，建立全價位段的“優質優價”心智。在技術方面，速賣通于去年天貓雙11期間，聯合達摩院推出全球首個AI實時翻譯直播，可同時進行中文到英、俄、西三種語向的翻譯。讓中國商家用中文一鍵開播，覆蓋全球英語、西班牙語、俄語區的逾十億人口。

深耕俄西法重點國家市場，助力商家發掘巴西、日韓新市場

過去一年，速賣通在重點市場西班牙和法國的高速發展，也得益于深耕基礎設施建設。西班牙和法國設立多個官方海外倉，配合菜鳥包機和本地配送網絡，將海外倉3-7日達、跨境10日達的覆蓋面不斷擴大。消費者體驗提高之后，西、法兩國的GMV年同比增長達到近三年最高水平。

下一階段，西、法還將持續加碼物流基建，計劃增設大型分撥中心，建立3萬個自提網絡。而在第一大市場俄羅斯，通過社交和電商融合，速賣通繼續深耕本地化，自提網點將增設至8000個。

此外，速賣通重投入基礎設施的解決方案也被用于開拓新市場，為中國企業探索更多的機會。

過去一段時間巴西市場的多項基建取得了快速進展：近6個月以來，巴西物流成本已降近20%，清關速度平均提升1.2天，重點區域可實現“跨境12日達”。速賣通和支付寶在巴西合作，讓支付成功率提升20%，未來還將通過平臺貼息發展分期支付。

也因此，巴西成為速賣通最具潛力的新興市場之一。今年速賣通3.28大促期間，巴西的銷量同比增長8倍。近一年來巴西市場新增用戶數同比增長了近10倍。

“速賣通向海外輸出了一套包含物流、支付在內的跨境零售電商模式，這一模式已被驗證具有強大生命力，且在全球范圍內具備可復制性。”王明強表示。