電子錢包成為越來越多人的首選支付方式，在日常生活的各個交易場景中，都會有電子錢包的出現。實用、安全、快速等均是電子錢包的優點，在大流行期間，電子錢包被認為是更安全、風險最低的支付方式。

Snapcart在2021年第一季度進行的一項在線消費者調查中發現，Shopee平臺的電子錢包ShopeePay給用戶留下的印象最深、最受印尼用戶喜愛且使用率最高的電子錢包品牌。

Snapcart Indonesia主管Astrid Williandry表示：“這是一項非凡的成就，雖然ShopeePay上線不久，但由于它與印尼最大的電商Shopee平臺兼容，因此ShopeePay的發展是非常快速的。”

基于2021年3月電子錢包用戶數據，Snapcart的調查結果顯示：ShopeePay是使用率最高的電子錢包（占76％），其次是Gopay（占57％）、Ovo（占54％）、Dana（49％）和LinkAja（21％）。

“從調查結果來看，這五個品牌是消費者在使用數字錢包付款時使用最廣泛的。它們不斷尋求新的合作伙伴，這是它們受歡迎的原因。” Astrid Williandry補充說。

在三個月的調查中，從使用電子錢包進行支付的頻率來看，ShopeePay是最常用的電子錢包，其次是Ovo、Dana、Gopay和LinkAja。

 Astrid Williandry稱：“這是一個有趣的發現。隨著在線支付的用戶不斷增多，ShopeePay正在被越來越多的商家所接受，達成更多的合作。”

例如，當消費者在Shopee平臺上進行購物付款時。上述五個品牌的電子錢包同樣也是最受歡迎的，從平均每月的交易額數據來看，ShopeePay電子錢包占據了38％的市場份額，其次是Ovo（19％）、Gopay（19％）、Dana（17％）和LinkAja（7％）。

在Snapcart調查中，59％的受訪者認為ShopeePay是最有用的電子錢包，能夠使整個購物過程更加輕松。其次是Ovo（18％）、Gopay（9％）、Dana（10％）和LinkAja（4％）。

 “Shopee平臺在整個印尼地區擁有數萬名賣家，產品類別豐富多樣，其中包括食品和飲料、時裝、電子產品等等，而ShopeePay為消費者提供了極大的便利，使其在各個領域都非常受歡迎。” Astrid Williandry補充。