本文來自:億恩網原創
作者:程意
引言 自從上周馬來西亞宣布進入緊急狀態以來,該國的消費者購物趨勢又一次發生了轉變……
據外媒報道,馬來西亞實施行動管制令(MCO)之后,電商平臺和購物活動的流量有明顯增加,但是Shopee馬來西亞站點并沒有出現恐慌性購買的跡象。
對此,Shopee馬來西亞區域董事總經理Ian Ho表示,這很可能是因為馬來西亞人已經知道在MCO期間會發生什么,在這之前他們就準備就緒了。
Shopee在一份聲明中表示,在去年3月的第一次MCO期間,訂單沒有明顯激增,馬來西亞消費者主要是在Shopee上購買日常必需品,比如說食物、口罩和洗手液。
而這次MCO實施以來,馬來西亞消費者除了對口罩、冷凍食品以及保健和清潔產品的需求不斷增長,其對智能電子設備、家居裝飾品和日常必需品的需求也在大幅增長。
在行動管制令開始的前幾天,馬來西亞人被迫在家工作、學習或是尋求娛樂,筆記本電腦、智能手機、鍵盤、電腦配件、打印機和音頻設備等產品的銷量增長了4倍以上。
對此,Shopee表示,隨著成年人和學生進一步適應遠程工作和學習,馬來西亞消費者正在尋找消費類科技產品的現象不足為奇。
另外消費者對家居裝飾也有了新的興趣。在Shopee上,更是售出了900000件家居裝飾品,比去年增長了8倍。
除了電子設備和家居裝飾,生活必需品的訂單更是占據了大部分增長份額。
數據顯示,餅干、巧克力、干果、堅果等零食的銷量增加了5倍。
消費者對肉、魚、蔬菜和水果的需求幾乎翻了一番,對寵物食品和零食的需求翻了三倍。
而這些產品訂單和需求的顯著增長也證明了馬來西亞消費者對電子商務購買和支付的使用程度在不斷提高。
其實單從馬來西亞消費者的購物行為也可以以小見大,看到整個疫情期間線上購物行為的轉變——從防疫清潔用品到電子設備、日常家居用品等。
這對東南亞賣家來說,就更需要在疫情之下掌握當地政策的改變和消費者購物行為的轉變,以做好應對措施。
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