Pet Valu在十一月表示，將關(guān)閉在美國的所有358家商店和倉庫，以及在賓夕法尼亞州韋恩的公司辦事處，同時Pet Valu的美國電子商務(wù)網(wǎng)站將不再接受訂單，在線銷售也被關(guān)閉。  

新冠肺炎在美國掀起了寵物熱潮，由于美國人在長期的禁足期間無聊，試圖通過寵物來排解寂寞。因此在疫情期間，光顧動物救助站和寵物店的領(lǐng)養(yǎng)人激增，從而導(dǎo)致寵物行業(yè)的零售商及在線銷售單量激增。但Pet Valu卻是寵物熱潮中失敗的代表。

而目前，Pet Supplies Plus正在通過從Pet Valu那里購買40家商店來擴大其影響范圍。 Pet Supplies Plus在35個州設(shè)有500多家商店，是北美增長最快，規(guī)模最大的獨立寵物零售商，除了日益擴張的實體店鋪，在電商飛速發(fā)展的今年，Pet Supplies Plus的電商業(yè)務(wù)也開展的如火如荼。

據(jù)公司高管Russo指出，在疫情期間，全國各地對寵物的支出增加，對Pet Supplies Plus產(chǎn)生了積極影響，對特許經(jīng)營機會的需求也增加了。他說，實際上，預(yù)計該公司將在2021年開設(shè)100家新店，其中包括現(xiàn)今收購的Pet Valu店。這將使2020年開設(shè)的商店數(shù)量增加一倍以上。  

Pet Supplies Plus特許經(jīng)營和商店運營高級副總裁Nick Russo說：“我要對Pet Valu團隊表示感謝，他們在整個過程中只不過是專業(yè)和支持這體現(xiàn)了Pet Valu所發(fā)展的文化類型，我們很高興為許多Pet Valu員工提供一個新家。”

Pet Supplies Plus以其優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度而聞名，在實體店或者線上購物時，員工會記住每個寵物的特征，并根據(jù)寵物的需求提供各種各樣針對性的寵物護理產(chǎn)品和玩具，以及天然寵物食品和各種寵物消費品。例如在商店和網(wǎng)上都提供干濕食品、零食、玩具和咀嚼品。消費者可以方便地在網(wǎng)上購物并享受當(dāng)日送達服務(wù)，該服務(wù)將寵物食品和補給直接送到消費者家中，如果不想送貨上門，消費者還可以選擇免費的兩小時路邊取貨。

由于在不確定時期消費者為了舒適而轉(zhuǎn)向?qū)櫸铮@一類別的零售商從這種流行病中受益匪淺。自疫情開始以來，養(yǎng)寵物的人數(shù)一直在上升，這已將許多消費者限制在家中。根據(jù)Packaged Facts的數(shù)據(jù)，預(yù)計今年美國養(yǎng)寵物的家庭數(shù)量將增長約4％。