據悉，雖然疫情二次封城給人們的出行帶來限制，居家隔離無需太多裝扮，但時尚類產品的需求意外火爆。數據顯示，11月份英國的線上時尚銷售總額增長了363％。

根據True Fit的調查顯示，從11月25日至12月2日，英國的線上時尚類訂單環比增長了159％，最熱門的是個性化服裝和鞋類產品。其中最大的銷售增長發生在28日，同比增長了26％，這是因為消費者完美抓住了降價促銷的機會。

對于女性消費者而言，盡管疫情使其轉向在家辦公，但時尚夾克的銷售額躍升了71％，正裝襯衫的銷售額與去年相比增長了88％，女性的休閑上衣也同比增長了93％。

在男裝方面，自3月以來，男性購買牛仔褲的人數似乎一直比女性多得多，訂單同比增長了120％。但是男性的正裝并沒有所看到的那樣多，西裝外套和正裝襯衫只同比增長了60％。

雖然11月份的時尚訂單增加了，但平均訂單的價格在整個月都出于波動狀態， 這是因為零售商在月初就開始提供折扣并延長了黑五活動，甚至在黑五后還有許多零售商繼續打折以刺激需求。這使得消費者要么提前購買，要么產生巨大焦慮。

數據顯示，在英國，今年網一的銷售額下降了近10％，此前黑五的跌幅更大達到了16.7％。

對于如何跟消費者建立信任關系，True Fit 表示，“要了解消費者購物的喜好：從尺寸、款式到顏色、類別以及如何跨品牌購物，比如今年 “個性化”產品的購買率增加了123%。這是和消費者建立深入了解以吸引他們購買產品的關鍵。這意味著在品牌和消費者之間建立起良性的信任循環，不僅會帶動購買信心，而且還會提高消費者的忠誠度。