據外媒報道，三分之一的電子商務品牌選擇放棄今年的旺季促銷活動，與去年相比，這是一個驚人的變化，去年這個比例僅為6%。

盡管有34%的消費者計劃今年增加消費，但在最重要的黑色星期五、網絡星期一和圣誕節銷售期開始之際，電子商務營銷人員的供給與消費者需求之間的鴻溝正在擴大。

電子商務品牌的計劃是什么樣的？

這項研究結果載于Yieldify的“Peak Season 2020: predicting eCommerce patterns”，并基于整個8月份400名美國和英國賣家和2000名消費者的回復。

報告顯示，賣家對今年假期的前景主要持悲觀態度，只有45%的企業預期業績將超過2019年，與去年同期的90%形成鮮明對比。

這種沮喪情緒的根源是人們擔心黑色星期五、網絡星期一和圣誕節這樣的旺季促銷活動，最終可能會成為令人沮喪的啞炮。

當被問及為何對參與旺季促銷活動猶豫不決，25%的受訪者認為消費需求受到抑制，而競爭加劇是另一個常見的原因，隨著報告中更廣泛的調查結果在很大程度上推翻了上述兩種看法，一些賣家過于保守。這甚至體現在對黑色星期五的看法上，盡管23%的賣家擔心假期被視為一種營銷策略，但只有3%的消費者同意這一觀點。

在銷售旺季活動中，提供折扣的賣家比例從去年的70%下降到41%，而最普遍的折扣水平從今年的21-30%下降到11-20%。

這種謹慎態度延伸到了旺季活動策劃，只有40%的電子商務公司在9月份啟動了旺季計劃，比去年的70%有所下降。

消費者想要什么呢？

這一擔憂并沒有得到消費者信心報告的支持，只有18%的人打算勒緊錢袋。相比之下，大部分或只在網上消費的購物者比例預計將上升8%。

Covid-19引起的消費者行為改變非但不是曇花一現，52%的人計劃繼續忠于新發現的平臺。

也許令人驚訝的是，34%的購物者實際上打算提高今年的旺季消費，這或許給那些忍住勇氣的營銷人員提供了一個機會。

Yieldify首席執行官Waleed Al-Atraqchi評論道：“消費者的胃口比以往任何時候都要大，潛在的回報是巨大的?！?/span>