11月11日，16小時31分12秒，天貓雙11成交總額突破2135億元，超越去年全天。新的紀錄再次誕生。

每一年的天貓雙11都是消費者與品牌商家共同創(chuàng)造新紀錄的時刻。這不僅僅是場購物狂歡，更是消費升級的展示場、品牌增長的主引擎。對第十一年的天貓雙11來說，GMV數(shù)字已經(jīng)沒那么重要。重要的是，新紀錄見證著新消費浪潮的洶涌澎湃，預示著社會化大協(xié)同更高邊界的無盡可能。

天貓雙11再創(chuàng)新紀錄，源于更廣泛消費群體的全情參與。過去兩年里，淘寶天貓的月活躍用戶增長2.26億，其中絕大部分來自下沉市場。而今天參與天貓雙11的消費者預計將超過5億人，比去年再增長1億。僅僅在11月9日這樣一個普通的日子，淘寶App的日活用戶就已超越去年雙11當天的峰值。阿里巴巴用新供給和新場景，最大限度地吸引并服務了新用戶，讓這場狂歡節(jié)成為消費者自己的節(jié)日。

天貓雙11再創(chuàng)新紀錄，源于堅定的新品戰(zhàn)略。今年的天貓雙11，超過20萬個品牌為消費者提供了超過1000萬款折扣商品，品牌商家還帶來100萬款新品在天貓雙11首發(fā)。天貓雙11已經(jīng)成為品牌發(fā)布新品，吸引新客的最重要的窗口。

截至凌晨兩點，天貓雙11成交破億的品牌就已達148個。幾乎所有躋身“億元俱樂部”的品牌，都在天貓雙11上發(fā)布了新品，因為新品對消費者期待的創(chuàng)造性滿足，才帶來這樣爆發(fā)式的增長。

越來越多的新品類通過天貓雙11被消費者認識。5G、智能家居等新技術帶來的新產(chǎn)品，更通過天貓雙11迅速成為席卷全社會的新消費浪潮。天貓雙11開場1小時，5G手機在手機成交排行榜TOP 10中占據(jù)兩席。天貓雙11期間，“5G手機”的搜索量達1000萬。

此外，在天貓雙11，“出門不帶鑰匙，在家不動手做家務”成為更多人的新生活方式。掃地機器人9小時賣掉40萬臺，一系列國產(chǎn)品牌都在天貓雙11推出智能產(chǎn)品，引發(fā)熱銷：僅用5分鐘，格力智能家電成交額破億；10分鐘，美的智能家電破億；30分鐘，海爾智能電視破億……

天貓雙11再創(chuàng)新紀錄，源于品牌商家的全面投入。從線上到線下，整個阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體都深度參與到雙11之中。淘寶商家為消費者帶來更多豐富、多元的長尾商品。淘系生態(tài)里2000個數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶，5000個經(jīng)過數(shù)字化改造的新工廠，聚劃算推出的1000個品牌定制款，為消費者帶來性價比最高的新供給；1000個數(shù)字化農(nóng)業(yè)基地的貨品暢銷全國，讓雙11成為連接田間和餐桌的重要橋梁。銀泰、大潤發(fā)、盒馬、餓了么，線下商業(yè)的廣泛參與，更證明了數(shù)字經(jīng)濟就是實實在在的實體經(jīng)濟。

天貓雙11再創(chuàng)新紀錄，源于越來越豐富的消費場景。天貓旗艦店2.0，給商家和消費者帶來全新交互體驗，3D、AR、AI等黑科技的加持，讓消費者在天貓旗艦店獲得線下店一樣的體感。對商家而言，這一新平臺能讓他們更深度地對品牌和消費者進行數(shù)字化運營，從而獲得更大增長。參加旗艦店2.0試點的品牌，在天貓雙11整體加購轉(zhuǎn)化率提升了30%，這是技術創(chuàng)造生意增量的直接體現(xiàn)。

淘寶直播也在今年的天貓雙11實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。凌晨僅用時63分鐘，直播引導的成交就超過去年雙11全天；到早上8點55分，直播成交已破百億。在給消費者帶來更豐富消費體驗的同時，直播更成為品牌和商家增長的最大風口，今年有超過50%的天貓雙11商家都通過淘寶直播獲得新增長。

天貓雙11再次創(chuàng)造新商業(yè)紀錄，源于阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)帶動的社會化共振。商業(yè)、技術、物流、金融，新商業(yè)要素的集聚，產(chǎn)生了澎湃的新消費動力。這背后是強勁的中國內(nèi)需，是品牌的生意增量，是消費者的更好體驗，也是全社會商業(yè)基礎設施的升級。

2135億的數(shù)字，已被刷新。從此刻開始，每分每秒的數(shù)字都是全新紀錄。每一個商家，每一個消費者，每一個為天貓雙11服務的人，都是這個新紀錄的創(chuàng)造者。而我們也將從這個不斷刷新的紀錄中，看見新消費的未來。