近日，由環球銀行金融電信協會（SWIFT）主辦的2019年度SIBOS會議，作為金融服務行業的標志性年度國際盛會，于9月23日至26日在倫敦拉開帷幕。阿里巴巴跨境供應鏈負責人王添天受邀出席此次盛會，并與前華為財務副總裁David Blair、花旗銀行支付和貿易解決方案全球主管 Ebru Pakcan同臺，深入探討《如何打造優越的客戶支付體驗，挖掘跨境支付發展潛力》。

提升B2B支付的確定性和豐富性

阿里巴巴跨境供應鏈負責人王添天與SWIFT簽署合作

隨著跨境貿易門檻的降低，被寡頭割據的貿易版圖逐漸走向碎片化，跨境貿易商家的畫像和支付場景也越來越豐富。區塊鏈等新技術的賦能，讓貨幣去中心化成為趨勢，驅動貨幣流通更加快速與安全。那么，如何應對不同地緣政治下的支付場景，滿足商家多元的支付和賬期需求，成為企業平臺和商家共同關注的問題。

傳統的跨境線下大額美金支付，都是通過銀行來完成，平均TT（電匯）轉賬時間為3-5個工作日，轉賬成本為30-50美金，還存在高額的匯損。為此，阿里巴巴跨境供應鏈通過搭建本地TT網絡，成功地將資金跨境時間縮短至1秒，匯款費用下降到1美元，同時避免了匯損的發生。

即便如此，由于持卡銀行攔截，偶爾也會出現信保訂單信用卡大額支付不成功的現象。為了提升大額支付的成功率，信保團隊積極拓展聚合大額支付渠道，豐富支付場景。比如，在美國上線online bank payment；在歐洲推出online transfer,實現買家坐在電腦前就能完成支付；在歐美市場之外，持續優化信用卡支付模型，以提升信用卡支付第一次支付成功率。截至目前，阿里巴巴國際站信用卡支付成功率已從2017年的85.06%提升至93.70%，與歐美主流外貿支付平臺信用卡的支付成功率基本持平。

事實上，阿里巴巴在過去20年的發展中，追求極致客戶體驗，不斷努力突破創新，一直致力于為全球中小企業解決跨境貿易中切實存在的通路問題。而在貿易履約的環節中，伴隨著“貨”的跨境，隨之而來的便是“資金”的跨境。基于傳統的跨境支付鏈路而言，買賣雙方都感覺“我只猜中了前頭，可是我猜不著這結局”。

在大數據技術賦能下，阿里國際站讓原本無法預測和監控的事情盡在掌握之中。通過與SWIFT合作全球支付創新服務SWIFT GPI，阿里巴巴國際站實現了支付資金全鏈路的數字化，提高了跨境匯款的確定性：（鏈路透明化、金融產品）一方面，商家可以實時掌握買家支付動態、銀行處理時效、扣費等信息；另一方面，則可以實時地向買家推薦最優惠的匯款路徑，同時為商家提供到賬時效及費用預測。

推出數字化金融支付服務 加速交易

另外，在跨境貿易的大盤中有70%的大額交易，商家會采用賬期支付。經過近幾年國際站對支付場景的觀察，推出了支付與金融相結合的賬期產品，并將賬期服務線上化，且落實到支付環節，其鏈路也更加透明，助推更多的跨境貿易實現交易數字化。

比如，為滿足買家的賬期需求，阿里巴巴跨境供應鏈陸續推出多元的賬期產品，其在小額支付場景下推出的國際版花唄——Pay Later,滿足了買家線上分期付款需求。

始于1978年的銀行業務研討會，SIBOS現已發展成為全球金融界在支付、證券、現金管理和貿易領域進行辯論和合作的首要商業論壇，每年都會召集約8,000名來自金融機構、市場基礎設施、跨國公司和技術合作伙伴的商業領袖、決策者和專題專家齊聚盛會，討論商業戰略、建立網絡，共同塑造金融業未來。